Informations de livraison

expondo part en expédition

  • Il n’y a pas de frais de livraison, on vous les offre!
  • Les retours sont également gratuit! Mais aurez-vous vraiment besoin de retourner vos articles?
  • Votre commande sera livrée soit par GLS, GoGreen (DHL) ou DPD. Nous choisissons le livreur le mieux adapté en fonction du contenu de votre commande.
  • Mais si votre commande fait plus de 40 kg ou est particulièrement grande, alors nous choisirons un spécialiste des équipements spécialisés pour votre livraison, comme Dachser ou Raben.
  • Ces spécialistes ne peuvent légalement livrer qu’au bord de la route. Veillez à prévoir un ami ou deux pour vous aider à ranger le matériel.
  • La rapidité et l'efficacité sont souvent source de déception. Les services de livraison le lendemain, express ou plus rapide ne sont donc pas disponibles.
  • Les collectes, les dates de livraison souhaitées ou les livraisons dans les boîtes aux lettres ne sont pas non plus possibles.
  • Nous livrons uniquement en France via notre boutique expondo.fr.
  • Mais autrement nous livrons à bien plus d'endroits. Nous avons une boutique en ligne locale pour tous les internautes des pays concernés. Il vous suffit de cliquer sur votre drapeau en bas de la page.

 

"QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA LIVRAISON ?"

Les commandes payées reçues un jour de semaine avant 13 heures seront expédiées le jour même.

Le compte à rebours de la livraison commence une fois le paiement effectué et reçu.

MAIS si la date de livraison tombe sur un jour férié ou pendant un week-end, elle sera reportée au jour ouvrable suivant.

 

MAIS...

Il y a parfois des éléments que même nous ne pouvons pas prédire, prévoir ou contrôler.

Mais si votre commande est en retard, faites-le nous savoir, car nous pouvons déposer une plainte auprès des services de messagerie, enquêter et demander "pourquoi".

Cela nous permet de vous aider, mais aussi d’apprendre, de nous améliorer et de grandir.

Ensemble nous pouvons **Get It Done.** (passer à l’action)